Лилия Полевая, изучающая лингвистику, и её друг Сева, разбирающийся в программировании, решили создать необычное детективное бюро под названием «Антитролль». Их цель — находить в сети злоумышленников, которые травят людей, и останавливать их. В этом деле им активно помогает Гавриил, обеспечивающий техническую поддержку.
Каждый новый клиент агентства приходит с тяжёлой историей — будь то испорченная репутация, угрозы или даже месть. За простыми жалобами скрываются настоящие драмы: сломанные жизни, скрытые конфликты и даже корпоративные войны. Лилия и Сева разбираются в каждом случае, возвращая людям спокойствие.